Правила проживания

Уважаемые гости!

1. При въезде в квартиру Вам необходимо оплатить весь срок проживания нашему представителю, который встречает Вас на квартире, и внести страховой депозит (залог) в размере суточной стоимости квартиры. Залог является обязательным и возвращается при выезде из квартиры.  Залог  не возвращается в случае нарушения правил, указанных в  данном документе.

2. Расчетный час пребывания в квартире 12:00 (двенадцать часов дня), т.е. независимо от того во сколько Вы заехали в квартиру, освободить ее нужно до 12:00 дня. Пребывание в квартире после 12:00 оговаривается с менеджером заранее и оплачивается отдельно, один час пребывания стоит 10% от суточной стоимости квартиры (до 16:00, после 16:00 оплачиваются полные сутки), при задержке выезда по вине гостей, за каждый лишний час вычитается по 10% от суточной  стоимости в случае, если квартира свободна. Если квартира под  бронью для других гостей, и задержка по вине гостя мешает заезду следующего гостя, залог не возвращается.

3. Если Вы по каким-то причинам не смогли вернуться к часу выезда и не сдали ключи от квартиры, залог не возвращается, если при этом Вы оставили в квартире какие либо вещи, за их хранение взимается оплата равная 1000 рублей за сутки хранения (сутки считаются с первого часа)

4. Отчетные документы не входят в стоимость проживания. Точную стоимость необходимо уточнять у менеджера.

5. Если по телефону с менеджером Вы договаривались на один срок проживания, а при приезде в квартиру время пребывания изменяется в меньшую сторону, то цена на квартиру может измениться в большую сторону, т.к. Вам могла быть предоставлена скидка, из-за долгого срока.

6. Курение в квартире строго ЗАПРЕЩЕНО, если в момент принятия квартиры горничная обнаруживает запах дыма или окурки залог не возвращается. ЗАПРЕЩЕНО ходить по квартире в обуви!

7. При обнаружении запаха табачного дыма в период вашего проживания, вы и проживающие с вами гости освобождаете квартиру в тот же день БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА НЕ ПРОЖИТЫЕ ДНИ. ТАКЖЕ ВЗЫМАЕТСЯ ШТРАФ В РАЗМЕРЕ ВАШЕГО ДЕПОЗИТА.

7. Если Вы желаете продлить Ваше пребывание в квартире свыше оплаченного срока, то это возможно только в том случае, если квартира на эти даты еще не забронирована. Для того, чтобы продлить пребывание в квартире Вам необходимо заявить об этом заблаговременно, и сразу оплатить дни продления. В случае если у Вас нет возможности оплатить заранее, но Вы уверены что будете продлевать свое проживание, то мы держим квартиру на основании устного заявления, но в случае отказа от продления, залог не возвращается! ПРОСЬБА С ПОНИМАНИЕМ ОТНЕСТИСЬ К ДАННОМУ ПУНКТУ, Т.К. ПРИ ВАШЕМ ЗАЯВЛЕНИИ О ПРОДЛЕНИИ МЫ ОТКАЗЫВАЕМ ДРУГИМ КЛИЕНТАМ.

Ранний въезд оплачивается как отдельные сутки. Ведь мы не можем выселить других гостей в 6 или 7 утра. Поэтому квартира за сутки до вашего заезда не сдаётся.

Заезд осуществляется С 15:00. Это делается для того, чтобы квартиру смогли убрать и подготовить для вашего комфортного проживания после предыдущих гостей.

Поздний выезд до 16:00 оплачивается 10% от стоимости одних суток проживания.

Поздний выезд после 16:00 оплачивается как полные сутки.

За ранние/поздние заезды и выезды до 08:00 утра и после 23:00 вы доплачиваете 1000 руб. встречающей вас горничной (такси + личное время).

Так же дополнительно оплачиваются все выезды горничных  к Вам не связанные с заселением/выселением, например оплата продления и т.п.

6. У нас предусмотрена  бесплатная уборка 1 раз в 7 дней, она является обязательной, просьба отнестись с пониманием, к тому, что мы должны проверять состояние квартиры и поддерживать в ней чистоту.

ВНИМАНИЕ: Наши  квартиры не предназначены для проведения торжеств и любых других праздников, а также громкого прослушивания музыки и другого шума.

В случае нарушения данного пункта правил, мы имеем право Вас выселить без возвращения оплаты и залога.

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ, МЫ РАДЫ, ЧТО ВЫ ОСТАНОВИЛИСЬ У НАС.

МЫ ПОСТАРАЕМСЯ СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ВЫ ЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ УЮТНО И КОМФОРТНО В НАШИХ КВАРТИРАХ, ПОЖАЛУЙСТА, ОТНОСИТЕСЬ БЕРЕЖНО К МЕБЕЛИ И БЫТОВОЙ ТЕХНИКЕ, НЕ НАНОСИТЕ УЩЕРБА ВНУТРЕННЕМУ ОБУСТРОЙСТВУ КВАРТИРЫ, ТАК КАК  ПОСЛЕ ВАС БУДУТ ЖИТЬ И ДРУГИЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ТОЖЕ ХОТЯТ С КОМФОРТОМ ОТДОХНУТЬ.

ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!